メールでご予約頂いたお客様の中で、当サロンからの返信メールが届かないという事案がございます。

例えば、

①予約送信しても、自動返信メールが届かない

②自動返信メールは届いているがその後の当サロンからの確認メールが届かない

③再送信して頂いたメール(未確認)と１回目のメールが一緒に届く

【考えられる原因】

●当サロンのメールアドレスが迷惑メールとして認識されている。
●お客様のメールアドレスが迷惑メールと認識されている。

※「@au.com」、「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスをご利用のお客様に多い傾向にございます。

【対策】
当サロンでも受信設定内容を確認し、受信できるようにしているのですが中には受信ができないものもあります。
メールご予約についてはご予約当日、又は営業時間外の場合は翌日のAM9：00までにはご返信しております。
もし、ご確認できない場合はお手数ですが電話又は違うアドレス(Gメールアドレス等)にて、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
LINEのトークからもご予約可能です。※24時間対応/新規の方も友達登録していただければ可能です。

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。